Garantievoorwaarden
Garantie
Is er onverhoopt iets mis met jou matras? Dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing! Je krijgt namelijk
standaard 1 jaar garantie* op jouw nieuwe matras.
*Dit geldt niet voor onze polyether matrassen.
Tevens krijg je bij dit matras standaard 5 jaar garantie.
De garantie is geldig in de volgende gevallen:
– Kuilen, deuken of doorligplekken van meer dan 2 cm ondanks juiste gebruik volgens aangegeven max. belastbare gewicht van de matras.
– Fabricagefouten op ritsen voor een termijn van 2 jaar.
De garantie is niet van toepassing op:
– Persoonlijke voorkeur voor comfort
– Normale slijtage op de matras(hoes)
– Slijtage veroorzaakt door het gebruik van een ongeschikt of slecht ondersteunende ondergrond
Proefslapen
Voor dit matras wij een proefperiode van 100 dagen waarin je het matras uitgebreid kunt uitproberen.
Na een periode van 50 dagen na de leverdatum van het matras, wordt een gebruiksvergoeding van 15% van het totaalbedrag van het matras in rekening gebracht bij retournering.
Dit betekent dat als het matras na 50 dagen niet aan jouw verwachtingen voldoet en je het wilt retourneren of omruilen, je 15% van het aankoopbedrag van het matras zult moeten betalen.
We brengen deze vergoeding in rekening omdat het matras in gebruik is genomen en er gebruikssporen of slijtage kunnen optreden tot aan het moment van retournering of omruiling.
Ik slaap nu al ruim een maand op dit matras en mijn dure m-line blijft mooi op het logeerbed. Ik wordt eindelijk uitgerust wakker en voel me soepeler, waar ik eerst stijf uit bed kwam. Het matras voelt lekker zacht aan, maar geeft toch goeie ondersteuning. Het ligt op mijn boxspring en bevalt me uitstekend. Een kant is net wat harder dan de andere kant, ik vind beide kanten wel lekker liggen.
Was eerst even wennen omdat het matras erg zacht aanvoelt maar als je eenmaal ligt, voel je de prima ondersteuning en verdwijnt het te zachte gevoel. Ook kan ik weer op mijn zij slapen en heb geen pijnlijke heup meer.
Een prima matras..Kon gelijk goed slapen zonder te wennen. Slaap liever op de iets hardere kant
Zeer tevreden over dit matras. Ligt zacht, maar geeft goed ondersteuning. Word uitgerust wakker ’s ochtends.
Ik moet het matras nog wat langer uitproberen, maar tot nu toe lijkt het een goed matras te zijn.